レンタル・プリペイド

モナWi-Fiで契約していたSIMカードを解約

モナWi-Fiの、SIMカードを解約

モナWi-Fi(https://order.mona-wifi.com/)から提供されている、レンタルSIMカードの解約をした。今回は解約方法について紹介する。

 

問い合わせフォームを開く

問い合わせフォーム(https://order.mona-wifi.com/contact_input/)を開き、問い合わせ内容から「申し込みのキャンセルまたはご解約」を選択する。

※もし上記のURLから問い合わせフォームにたどり着けない場合、モナWi-Fiのマイページから開ける。

 

解約するなら毎月20日までに

利用規約を一部抜粋すると下記のような記述が確認できる。

申込者は、1週間前までに当社のホームページのお問い合わせフォームからメールした上で、解除することができます。電話による解除は認められません。なお、前月28日が期限となりますので前月21日が解除締切日となり、期限後の解除の場合は翌月分の料金が発生します。
申込者は、解除した月の28日までSIMカード、レンタル通信機器等を利用することが出来ますが、解除した月末日までに当社に必着でSIMカード、レンタル通信機器等を申込者の費用負担で返還しなければならないものとします。返還にあたってはレターパック、ネコポス、その他追跡可能な送付手段に限るものとします。

(モナWi-Fi利用規約一部抜粋 2019/10/23 ウェブ魚拓はこちらから

21日が解除締切日となり、この日を超えると翌月分の利用料金が発生するとある。また、SIMカードは28日まで利用できるが、月末までにレンタル会社に必着する形で送る必要があると書かれている。

できれば20日までに解約の申請を行い、月末までに余裕を持って到着できるように考えて返送するのが望ましいと思われる。

 

モナWi-Fiの大容量SIMレンタルは快適だった

Softbank回線が、プランにより100GB・300GBで使用できるこのレンタルSIMカードは、安価ながら安定した通信が利用でき大変便利だった。この度は、必要がなくなったため解約することにした次第だ。

サポート体制が心もとなく、問い合わせの返信に時間がかかるのが気になったが、通信品質や料金には概ね満足していた。また必要になったら契約を検討したいと思う。